كيف يمكننا مساعدتك؟

اختر إنشاء حساب، ثم أدخل بريدك الإلكتروني أو رقم هاتفك، وأكمل التحقق، وبعدها أضف البيانات الأساسية لبدء استخدام إكسبرتس.

افتح إعدادات الملف الشخصي لإضافة الاسم والصورة واللغة المفضلة وتفاصيل التعلم حتى تصبح تجربتك والتوصيات أكثر دقة.

استخدم البحث والتصنيفات والفلاتر لاكتشاف الدورات حسب الموضوع أو المستوى أو النوع. افتح أي دورة لمراجعة نظرتها العامة ودروسها ومعلومات المدرب.

افتح الدورة التي التحقت بها ثم واصل من قائمة الدروس. يتم حفظ تقدمك تلقائياً أثناء انتقالك بين المحتوى.

إذا كانت الدرسة تحتوي على مرفقات أو موارد، فستجد خيارات التحميل داخل محتوى الدرس أو في قسم موارد الدورة.

تظهر الواجبات داخل مسار الدورة عندما يضيفها المدرب. أرسل المطلوب من قسم الواجبات ثم راجع صفحة الدورة لمتابعة حالة الإنجاز.

استخدم مناطق النقاش أو الأسئلة والأجوبة داخل الدورة أو المجتمع لطرح سؤال واضح مع إضافة السياق اللازم ومتابعة الردود.

انتقل إلى المجتمع المناسب أو مساحة نقاش الدورة، ثم راجع المواضيع الحالية وشارك عبر التعليقات أو التفاعلات أو الأسئلة المتابعة.

عند تفعيل التواصل مع المدرب، يمكنك الوصول إليه من صفحة الدورة أو مساحة النقاش. أما مشكلات الحساب أو الفوترة فالأفضل توجيهها إلى دعم المنصة.